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Procesos de administración
Agendamiento de citas personal y telefónicamente, atención de mostrador al paciente (servicio al usuario, servicio de caja, orientación al paciente, procesamiento de autorizaciones, entrega de órdenes médicas y de laboratorio, reprogramación de citas). Administración financiera (facturación, cobros, recobros, copagos, glosas, etc.).
Laboratorio clínico
Toma de muestras, procesamiento de más de 1.200 pruebas diagnósticas de apoyo a diferentes especialidades, laboratorios de referencia cuando se requiera, entrega de resultados.
Farmacia
Servicio de dispensación de medicamentos generales, medicamentos de alto costo y dispositivos médicos. Gestión de inventarios, mitigación de fluctuaciones de demanda, optimización de procesos de compra.
Odontología
Consulta ambulatoria programada, odontología general y pediátrica, periodoncia y rehabilitación oral.
Medicina General
Reconocimientos médicos generales, prevención, detección, tratamiento y seguimiento a enfermedades.
Programas de promoción y prevención en salud (P y P)
Acciones enfocadas en el bienestar, mantenimiento de la salud, detección de riesgos y enfermedades y manejo especial de grupos de riesgo.
Consulta externa y especialidades
Salud ocupacional, medicina interna, medicina preventiva, medicina del trabajo.
